Motivo de queja
La reclamante relata que el programa Anda ya de Los 40 Principales que emite la Cadena SER le gastó una broma que afectó a su delicado estado de salud y vulneró su derecho a la intimidad y al honor, al ofrecerse algunos de sus datos personales sin previa consulta y colgarse la broma en Internet.
Acuerdo adoptado
El CAA advierte a la Cadena Ser sobre el extremo cuidado en la selección aleatoria de interlocutores desconocidos, especialmente cuando se trata de grupos con una situación más vulnerable como la tercera edad y recomienda a esta cadena, que en el ámbito de las bromas telefónicas facilite a los implicados la suficiente información para contar con su consentimiento y autorización inequívoca y expresa.