Motivo de queja
El reclamante denuncia la emisión de servicios telefónicos de videncia en horario protegido durante los intermedios de la novela de Canal 10 Andalucía, lo que considera no apropiado y peligroso dada la franja horaria infantil en la que se emite.
Acuerdo adoptado
Requerir cese.
El CAA decide requerir el cese de la comunicación comercial aludida por tratarse de un espacio dirigido a adultos pero que se emite en horario de protección reforzada.
Así mismo, el CAA decide trasladar a los organismos competentes en materia de Mercado y Telecomunicaciones las actuaciones realizadas para que adopten las medidas oportunas y advierte al prestador de servicio de comunicación audiovisual sobre la emisión de contenidos que pueden perjudicar a los menores en horario protegido.