El informe recoge las resoluciones, informes, recomendaciones, advertencias, publicaciones y actividades desarrolladas a lo largo del año 2020 por este organismo regulador del sector audiovisual. También se ofrece un resumen de las infracciones detectadas sobre más de 500.000 horas de radio y televisión archivadas y de las reclamaciones o quejas presentadas por los ciudadanos ante la Oficina de Defensa de la Audiencia (ODA).