Motivo de queja
El reclamante informa de un presunto fraude en el programa Rock and Gol de la cadena COPE consistente en ofrecer dinero a quien acertara una pregunta realizada a través de una línea 900, de la que no se advertía el precio y por la que le cobraron, cuando además la presentadora animaba a participar constantemente a los oyentes porque no se recibían llamadas.
Acuerdo adoptado
El CAA , dado que con el único recurso de las grabaciones no puede determinar si existe fraude, acuerda trasladar a la SETSI la queja recibida para que actúe en el ejercicio de sus competencias y adopte las medidas oportunas e informar al reclamante de la posibilidad de dirigirse a la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía que en aplicación de Código de Conducta vigente puede resolver en caso de incumplimiento y perjuicio económico del usuario, el tema denunciado.