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Motivo de la queja: Se trata de una queja derivada de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) referida a una publicidad radiofónica de la empresa DVuelta Asistencia Legal S.L.U. en Onda Cero, del prestador Uniprex S.A.U. La reclamante
manifestaba que la publicidad, que promueve un servicio de presentación y gestión de recursos contra multas de tráfico, incluía testimonios e impresiones que pudieran no ajustarse al principio de veracidad.
Acuerdo adoptado: El Consejo Audiovisual de Andalucía (CAA) considera que el anuncio radiofónico de la empresa DVuelta Asistencia Legal S.L.U., emitido a través de una licencia local sujeta al ámbito de actuación de este órgano, constituye un supuesto de publicidad engañosa en la medida en que puede inducir a error a los destinatarios y alterar su comportamiento económico al contratar los servicios de un anunciante que no ha acreditado la veracidad de la identidad, es decir, que se trata de clientes reales, y de los testimonios de los mismos. El CAA comunica así al prestador Uniprex, S.A.U, titular de la licencia radiofónica local a través de la
que se ha emitido el anuncio, que debe cesar en la emisión del mismo.